Antwort Wie lange dauert die Erstattung bei Lufthansa? Weitere Antworten – Wie lange dauert es bis Lufthansa Geld zurück überweist
Normalerweise wäre Lufthansa dazu verpflichtet, diese Rückzahlung binnen 7 Tagen zu leisten.Geld statt Gutschein
Nach ausländischem Recht kann die Verjährungsfrist länger oder kürzer sein. Die EU-Fluggastrechteverordnung hat die Rechte der Fluggäste klar geregelt: Annuliert die Airline einen Flug, haben Passagiere Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises. Das muss innerhalb von sieben Tagen geschehen.Sie haben das Recht, von der Lufthansa eine Entschädigung von bis zu 600 € zu fordern, wenn die zwei folgenden Kriterien erfüllt sind: Sie sind mindestens 3 Stunden verspätet an Ihrem Zielort angekommen. Die Fluggesellschaft trägt die Verantwortung dafür.
Was bedeutet bei Lufthansa Rückerstattung erlaubt : Rückerstattungsbedingungen. Eine vollständige Erstattung ist nur in folgenden Fällen möglich: Ihr Flug wurde ersatzlos annulliert. Die geplante Abflugzeit an Ihrem Startpunkt wurde um mehr als eine Stunde vorverlegt oder verschiebt sich um mindestens zwei Stunden.
Warum zahlt Lufthansa keine Entschädigung
Sie haben keinen Anspruch auf die oben beschriebene Entschädigung, wenn Ihnen die Beförderung aus eigenem Verschulden, aus gesundheitlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen oder aufgrund fehlender oder unzureichender Reisedokumente zu Recht verweigert wurde.
Wie viel Entschädigung Lufthansa : Ihr Lufthansa Anspruch
Flugentfernung | Entschädigung |
---|---|
Bis 1,500 km z.B. München – Berlin | 250 € pro Person |
Bis 3,500 km z.B. Hamburg – Madrid | 400 € pro Person |
Weiter als 3,500 km z.B. Frankfurt – Shanghai | 600 € pro Person |
Falls Sie im Besitz eines Tickets für einen von Lufthansa stornierten Flug sind und Ihr Ticket bisher nicht zur Erstattung eingereicht haben, können Sie dieses hier oder bei Ihrem Reisebüro zur Erstattung einreichen.
Wie bekommst Du Dein Geld zurück
- Schlichtungsstelle einschalten. Weigert sich die Airline zu zahlen, kannst Du Dich kostenlos an die Schlichtungsstelle für öffentlichen Personenverkehr (SÖP) wenden.
- Rechtsbeistand einschalten.
- Rechtsdienstleister.
- Verjährung nach drei Jahren.
Wann bekommt man Entschädigung
Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung, wenn sich Ihre Ankunft am Zielflughafen um mehr als drei Stunden verzögert und die Verspätung nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die sich auch durch die Ergreifung aller zumutbaren Maßnahmen nicht hätten vermeiden lassen; zu diesen Umständen gehören …Werden an eine Fluglinie gerichtete Forderungen nicht innerhalb von zwei Monaten erfüllt, können Sie sich an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. („söp“) oder die Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz wenden.
Wenn Sie von dort innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten oder die Antwort für Sie nicht zufriedenstellend ist, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Luftfahrt-Bundesamt ( LBA ) einzureichen.
Was tun wenn die Airline nicht zahlt : Werden an eine Fluglinie gerichtete Forderungen nicht innerhalb von zwei Monaten erfüllt, können Sie sich an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. („söp“) oder die Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz wenden.
Wie bekomme ich Entschädigung bei Flugverspätung : Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen.
Wie schnell muss Fluggesellschaft Entschädigung zahlen
Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen. Wenn die Flugverspätung erst bei einem Zwischenstopp aufgetreten ist, haben Sie dann auch das Recht, kostenlos zu Ihrem Ausgangsflughafen zurückgebracht zu werden.
Das Wichtigste zum Thema „Flugticket Erstattung „
Wenn Flüge gestrichen werden, können Reisende eine Ersatzbeförderung bzw. Umbuchung verlangen oder die Airline muss ihnen die Ticketkosten für die ausgefallenen Flüge erstatten. Fluggesellschaften haben prinzipiell 7 Tage Zeit, um den Ticketpreis zurückzuzahlen.Zu den Entschädigungen: Bei einer Entfernung von bis zu 1.500 km (Kurzstrecke) stehen dem Fluggast ab einer Verspätung von 3 Stunden 250 € zu. Auch dann, wenn der Flieger den Passagier letztendlich gar nicht befördert.
Was bekommt man bei 2h Flugverspätung : Ab zwei Stunden Abflugverspätung haben Sie Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Außerdem stehen Flugreisenden mindestens zwei kostenlose Telefonate zu. Findet der Flug erst am nächsten Tag statt, können Sie ein Hotelzimmer samt Transfer verlangen.