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Welche Mangel darf B-Ware haben?
B-Ware – Gebraucht

Die Originalverpackung ist optional, sollte diese nicht vorhanden sein wird die Ware dennoch selbstverständlich sicher verpackt. Der Artikel weist keine oder nur minimale Gebrauchsspuren auf. Das können etwa kleinere Kratzer oder Abnutzungserscheinungen am Gehäuse sein.Die sogenannte B-Ware wird rechtlich aber wie Neuware behandelt. Der Verkäufer muss zwei Jahre die Gewährleistung dafür übernehmen, dass die Sache mangelfrei übergeben wurde. Nur die Umstände, die den Artikel zur B-Ware machen, können nicht reklamiert werden.Als B- oder C-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind. Hierunter fallen Artikel mit beschädigter oder fehlender Originalverpackung (insb. Retouren aus dem Versandhandel) sowie Artikel, die schon einmal ausgepackt und vorgeführt oder vom Kunden angesehen wurden.

Kann man B-Ware zurück schicken : Kann ich B-Ware auch wieder zurückschicken Ja, es gilt ein normales Widerrufsrecht zur Rückgabe innerhalb von 14 Tagen.

Ist B-Ware defekt

Dies ist ein inoffizieller Sammelbegriff für Ware mit optischen Mängeln, Ware aus Retouren durch Widerrufe, Waren mit beschädigter Originalverpackung, Ausstellungsstücke, nicht verkaufte Restposten oder Überbestände. In aller Regel ist B-Ware voll funktionstauglich und entweder neu oder neuwertig.

Bin ich als privater Verkäufer zur Rücknahme verpflichtet : Einzelheiten dazu weiter unten unter „Artikel und Mängel richtig beschreiben“. Immerhin richtig: Ein Recht auf Garantie, Umtausch oder Rücknahme gibt's bei Privatverkäufen nicht – egal ob auf einem Flohmarkt, bei Ebay oder bei Kleinanzeigen.

Gewährleistungsfrist: Zwei Jahre ab Erhalt der Ware

Seit dem 01. Januar 2022 ist geregelt, dass die Verjährungsfrist nicht vor Ablauf von vier Monaten nach dem Zeitpunkt eintritt, nachdem sich der Mangel erstmals gezeigt hat. Damit können Sie defekte Produkte unter Umständen bis zu 28 Monate reklamieren.

Bei als "B-Ware" definierten Waren handelt es sich nicht automatisch um in Gebrauch genommene Artikel. Dies gilt auch für Sonderangebote und Zweite-Wahl-Artikel, die als neu verkauft werden. B-Ware ist in aller Regel nicht gebraucht, sondern lediglich leicht beschädigt bzw. es fehlt ihr die Originalverpackung.

Kann ein Händler die Rücknahme verweigern

Häufige Fragen rund ums Rückgaberecht

Bietet ein Händler ein freiwilliges Umtausch- oder Rücknahmerecht an, kann er auf der Vorlage des Kassenbons bestehen und die Rücknahme ansonsten ablehnen.Bei einem Mangel darf der Kunde reklamieren. Wenn Produkte zum reduzierten Preis verkauft wurden, gelten die gleichen Regeln wie beim vollen Kaufpreis. Hat die Ware also einen Mangel, auf den vor dem Kauf nicht hingewiesen wurde, kann der Kunde reklamieren und verlangen, dass nachgebessert wird.Gewährleistungsfrist: Zwei Jahre ab Erhalt der Ware

Die Ware ist beschädigt.
Die falsche Ware wurde geliefert oder sie hat nicht die richtige Größe, Farbe etc.
Die Ware gefällt dem Kunden nicht (mehr)
Der Kunde hat von vornherein mehrere Alternativen (z.
Es handelt sich um einen Impulskauf, der Kunde verspürt nun Kaufreue.

Wann haftet ein Privatverkäufer : Denn auch bei einem Privatverkauf gilt grundsätzlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Weist der Kaufgegenstand innerhalb dieser Zeit einen Mangel auf, muss die verkaufende Person wahlweise: nachbessern, d.h. die mangelhafte Sache reparieren.

Welche Reklamationsgründe gibt es : Gründe für Reklamationen

Artikel beschädigt oder verschmutzt.
falsche Artikel gesendet.
falsche Farben oder Größen gesendet.
die Maße weichen mehr als 2 cm von den Angaben in den Maßtabellen ab.

Wann muss ein Verkäufer die Ware zurücknehmen

‎ In Onlineshops haben Kunden grundsätzlich das Recht, die Ware bis zu 14 Tage nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Sie als Händler müssen Ihre Kunden deutlich auf ihr Widerrufsrecht hinweisen.

Der Bundesverband Onlinehandel bezeichnet die B-Ware als Neuware mit Fehlern. Bei technischen Geräten gäbe es hier einen Rabatt von 20 bis 30 Prozent, bei Kleidung von bis zu 50 Prozent. Laut Verbraucherschützern kann der Kunde davon ausgehen, dass so ein Produkt voll funktionsfähig ist.unverhältnismäßig ist oder wenn eine dem Verkäufer gesetzte Frist erfolglos abläuft, kommen Ansprüche auf Rücktritt (früher: Wandlung), Minderung und Schadensersatz in Betracht. Neu ist seit Anfang 2022, dass die Fristsetzung auch konkludent erfolgen kann.

Was sind gesetzliche Mängelansprüche : Die gesetzliche Gewährleistung umfasst das Recht, dass die Kaufsache frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Sie schränkt das Risiko des Käufers ein, eine mangelhafte Sache zu kaufen. Im Falle eines Mangels hat der Käufer das Recht auf Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.