Antwort Kann man SHEIN anrufen? Weitere Antworten – Wie rufe ich bei Shein an

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Kann man SHEIN anrufen?
Shein: Kundenbetreuung im FAQ-Bereich

Scrollt ihr auf der Startseite ganz nach unten, gelangt ihr im Footer neben den Social-Links zu einer Liste mit weiterführenden Informationen, darunter auch „Kundenbetreuung“. Über den Button „Kontaktieren Sie uns“ kommt ihr zur Kontaktseite.Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um so schnell wie möglich zu antworten.Der Shop der chinesischen Fast-Fashion-Plattform liegt direkt gegenüber dem KaDeWe in der Tauentzienstraße 1 in Schöneberg.

Wie kann man bei Shein ein Problem melden : So erreicht ihr den Support von Shein

Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @SHEIN_News Kontakt mit Shein aufzunehmen. Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate.

Was kann ich machen wenn mein Shein Paket nicht ankommt

In « Meine Bestellungen » finden Sie einen Überblick über alle Ihre Bestellungen und deren Status. Wenn Ihre Bestellung “Versandt„ ist, können Sie auf “Verfolgen„ klicken um den aktuellen Status Ihres Pakets zu sehen.

Wie lange dauert es bis Shein Geld zurück überweist : Kostenlose Rücksendungen sind nur über DHL und Hermes möglich. SHEIN erstattet die Betrag für die Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen. Unter Umständen kann es aber zu Verzögerungen bei erhöhten Aufkommen kommen. Nachdem die Rückerstattung erfolgt ist, versendet SHEIN eine Bestätigungsmail.

Befolge die unten stehenden Schritte, wenn du deine Bestellung noch nicht erhalten hast und das Fälligkeitsdatum näher rückt:

  1. Verfolge deine Lieferung.
  2. Kontaktiere den Shop.
  3. Lass uns wissen, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast.
  4. Alle Updates in der App.


Bei anderen Bestellungen, Produkten und logistischen Problemen wenden Sie sich bitte innerhalb von 90 Tagen nach dem Zahlungsdatum an den Kundendienst, auch wenn dies Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigt.

Hat Shein ein Laden in Deutschland

SHEIN, einer der am schnellsten wachsenden Online-Modehändler, wird in Berlin einen Pop-up-Store eröffnen. Der Laden befindet sich im Stadtzentrum gegenüber des KaDeWe und bietet Kunden die Möglichkeit, SHEIN-Kleidung und -Accessoires persönlich zu erleben.Wir nehmen es an dieser Stelle vorweg: Bei SheIn handelt es sich um einen seriösen und defintiv keinen Fake-Shop. Bereits aus eigener Erfahrung heraus können wir bestätigen, dass es sich bei SheIn.com um einen zuverlässigen Onlineshop handelt.Kostenlose Rücksendungen sind nur über DHL und Hermes möglich. SHEIN erstattet die Betrag für die Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen. Unter Umständen kann es aber zu Verzögerungen bei erhöhten Aufkommen kommen. Nachdem die Rückerstattung erfolgt ist, versendet SHEIN eine Bestätigungsmail.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Bestellungen bei Google und die zugehörigen Belege anzuzeigen:

  1. Melden Sie sich unter payments.google.com an.
  2. Suchen Sie Ihre Bestellung. Wenn Sie sie nicht finden, klicken Sie auf Weitere Transaktionen anzeigen.
  3. Klicken Sie auf die Bestellung, um den zugehörigen Beleg anzusehen.

Wie lange dauert es bis mein Paket von Shein ankommt : Wenn Sie den Standardversand auswählen, erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 10 Tagen. Wenn Sie sich jedoch für die Express-Versandart entscheiden, können Sie Ihr Paket früher erhalten, in der Regel in weniger als 7 Tagen.

Wie bekomme ich mein Geld bei Shein zurück : Melden Sie sich bei deinem SHEIN Konto an und prüfe unter „Meine Ressourcen“, ob die Rückerstattung auf Ihren Geldbeutel angewendet wurde. Melden Sie sich beim richtigen Konto an und wählen Sie dann „ Mein Geldbeutel “ aus. Das Guthaben in Ihrem Geldbeutel können Sie für den nächsten Einkauf verwenden.

Was kann man bei Shein nicht zurückgeben

Maßgefertigter Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Darüber hinaus ist die Stornierung von Bestellungen für maßgefertigter Artikel nicht möglich.

In « Meine Bestellungen » finden Sie einen Überblick über alle Ihre Bestellungen und deren Status. Wenn Ihre Bestellung “Versandt„ ist, können Sie auf “Verfolgen„ klicken um den aktuellen Status Ihres Pakets zu sehen.Ist die Shopping-Plattform Shein seriös Doch hinter dem farbenfrohen Auftreten des Online-Shops steht auch eine lange Liste von Beschwerden – und Fragen, ob Shein immer seriös ist. Auf der Bewertungsseite Trustpilot wird Shein von Kunden mit durchschnittlich 3,7 Sternen bewertet – das bedeutet "akzeptabel".

Wo ist der Sitz von Shein : Der Hauptsitz von Shein, Guangzhou Xiyin International Import & Export, befindet sich seit 2017 in Südchina, im Panyu Viertel der Metropole Guangzhou, in der Nähe der meisten Zulieferfabriken. Hier sind mindestens 14 chinesische Tochterunternehmen und Beteiligungen angedockt.